trainen2

Schrijftraining

Schrijftraining

Een begrijpelijke tekst. Dat is de beste service die je jouw klanten kunt geven. Tekst met antwoorden op echte vragen van klanten. Vragen over van alles en nog wat: prijzen, openingstijden, urgentieregels, garanties, woonafspraken, renovaties enzovoorts. Wil jij leren hoe je dit doet? Meld je dan aan voor de schrijftraining.

Wat levert het je op

In de training krijg je voorbeelden uit je eigen praktijk. Na de training begrijp je waarom en hoe je al je teksten veel klantgerichter maakt.

De resultaten na één dag zijn:
• je weet hoe je inspeelt op het leesgedrag van je klanten;
• je weet wat je klant van je verwacht;
• je schrijft vlotter en directer;
• je teksten zijn makkelijker scanbaar.

Voor wie

De training is bestemd voor iedereen die teksten schrijft of teksten beoordeelt. Deze training geef ik bijvoorbeeld aan:
• teamleiders;
• contactcentermedewerkers;
• communicatiemedewerkers;
• communicatieadviseurs.

Waar en wanneer

• Ik geef de training in company bij jou op kantoor. De groepsgrootte is maximaal 10 deelnemers. In overleg prikken we een datum die jullie het beste uitkomt.

Kosten

Deze training kost € 365 exclusief btw per deelnemer. Je kunt rekenen op:
• begeleiding door een deskundige trainer;
• een trainingsdag van 9.30 tot 16.30 uur;
• op maat gemaakt trainingsmateriaal.

Bij groepen van meer dan 5 personen geldt een voordeliger prijs. Vraag hiervoor vrijblijvend een offerte aan.

Wil jij klantgericht leren schrijven?
Meld je aan voor de training!

Ik ga akkoord met het gebruiken van bovenstaande gegevens door Kameleon Tekst en Communicatie. Lees de privacyverklaring. Hierin staat hoe ik met jouw persoonsgegevens om ga.